宠物店买了猫商家不让退如何解决?

平阳县律师 2025-04-19
宠物店买猫不让退,可协商或投诉解决。依据《消费者权益保护法》,商家无理由拒绝退款,消费者有权向消协投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失扩大。
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解决方式有协商和投诉两种。建议先与商家协商,若协商无果或商家态度恶劣,则向消费者协会投诉,以确保权益得到维护。
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买猫不让退可投诉。具体操作:1.与商家协商,表达退款意愿并说明理由;2.若协商不成,准备购买凭证、猫的问题证据等材料;3.向消费者协会书面或传真投诉,明确投诉对象、理由及要求;4.留下联系方式,等待消协处理并跟进。

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